玻璃磨边机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
玻璃磨边机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

网络问政蕴含的社会治理方式之变

发布时间:2020-01-14 18:44:50 阅读: 来源:玻璃磨边机厂家

长江商报消息

今年3月1日,武汉市27个部门主要负责人向社会承诺突出问题整改3个月见明显成效,这些问题如今整改情况如何?5月8日,武汉市治庸问责“十个突出问题”整改举行首场网络问政,武汉市城管局、城建委、房管局相关负责人就违建和保障房质量问题接受了网友提问,接下来还将有其他部门陆续接受网络问政。

如果说去年底,武汉在全国率先举行连续四天的电视问政,是对信息化时代新的社会治理模式的探路,那么,此次网络问政的开展,无疑更显示了武汉市政府在谋求社会治理模式升级上的坚定。毕竟,较之于电视问政,由于传播介质的优势,网络问政主体的不确定性,对官员的应对能力提出了更高要求。

此次网络问政,城管局、城建局、房管局三个部门被头场拷问,范围主要包含了违建、经适房质量、保障房退出机制等城市管理中的热点话题,针对性比较强。这种现场感强的互动,不仅实现了民意的有效上达和被回应,且同时暗含官民的直接沟通和意见交锋,不啻为良好的官民互动样本。还应看到,囿于时间的限制,现场的问政内容可能有限,但在问政举行前,各管理部门应做了相关方面的调查和摸底,也存在着一个打捞民意和问题排查的过程。

在日常的城市管理中,确实容易存在一定的民意上达难、市民办事难的治理痼疾,但在公开的网络问政中,职能部门负责人必须直面问题甚至是批评,问题的集中处理和效率得以保障,有力填补了一些被忽视的管理漏洞,并能纠偏一些管理误区。比如,针对有网友反映,对于违建,一些城管队员称有投诉就拆,城管部门负责人现场回应:“不能是投诉才管,不投诉就不去发现,这是城管队伍要整改的问题。”其中,从以往的垂直行政管理,走向面对面的问政尝试,网络问政中蕴含的社会管理模式的细微变迁,无疑更值得关注。

无论是电视问政还是网络问政,都是对于信息化社会的一种顺应。随着网络的普及,民意很大一部分通过舆情得以表现。网络问政恰好实现了与网络舆情的无缝对接,使虚拟的民意上升到管理者的实际接管范围。这种不同于冷冰冰的“硬权力”行政命令,而是通过加强对话谋求认同的管理方式,被学者称为“软权力”管理思维。

因为网络技术的不断普及,传统的政治权力已经出现分散和转换,相对的社会“软权力”反而渐趋增大。由此,社会管理方式也需进行相应的改善,职能部门也应学会利用“软权力”的影响因势利导。网络问政实际上是打通了一条市民参与城市管理的通道,这与武汉最近实行的布衣参事制度的初衷是一致的。一方面让市民的意见和监督被看到,另一方面,无形中提升了市民对于公共政策制定的参与度,从而增加社会管理方式的正当性和凝聚力,让社会意见得到纾解,避免矛盾的蓄积甚至是激发,吸收“软权力”的转化,从而降低管理成本。

当然,要谋求治道方式从“硬权力”向“软权力”的过渡,仅仅通过电视问政、网络问政还远远不够。它更应表现为一种长期密切和社会沟通的管理姿态。除了主动应对舆情,政府不妨主动创造一些议题,发挥引导作用,提升市民的公共参与兴趣,实现良性的治理循环,从而随时确保公共政策和城市治理不偏离民本的立场和智慧。 朱昌俊

名医汇

名医汇

挂号服务平台怎么预约

怎样预约挂号