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清明节临近铁路提供新服务提前预约方便旅客

发布时间:2021-01-08 16:44:39 阅读: 来源:玻璃磨边机厂家

天津北方网讯:清明节临近,本市铁路车站工作人员提示,为方便旅客,各铁路车站均设置了重点旅客预约服务,市民可通过多种方式进行预约。

有需求的市民可通过12306手机客户端、微信公众号以及中国铁路客户服务中心官方网站,进行相应操作即可完成预约。进入客户端后,市民可以在“我的12306”栏内点击“温馨服务”,再进入“重点旅客预约”,填好相关信息后提交即可。在微信公众号中,在主页面的“更多信息”栏中进入“重点旅客预约”,按要求填写信息并提交即可。

市民还可以到车站服务台、问讯处提出预约要求,向工作人员说明所乘车次、时间、站台以及联系人等必要信息后,由车站工作人员帮忙完成预约。

据介绍,按照重点旅客提交的预约信息,车站可以提供轮椅、担架等辅助器具,还可以提供旅客优先进站、便利出站等服务。

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